Za rezervaciju termina, potrebno je uplatiti nepovratni depozit od najmanje 300 kn. Ugovor je moguće raskinuti 8 dana od sklapanja (dogovora termina), tada se depozit vraća. Kod odustanka od termina izvan tog roka, depozit se ne vraća. Depozit se uračunava u cijenu usluge. Može se iskoristiti 60 dana od uplate, ako je nužno odgoditi termin.
Termin je moguće odgoditi jednom, 72 ili više sati prije termina, bez naknade.
Ukoliko do odgode termina dođe u roku manjem od 72 sata prije termina, depozit se zadržava, a za ponovnu rezervaciju potrebno je uplatiti punu cijenu usluge unaprijed. Isti uvijeti vrijede za nedolazak na termin, gdje zadržavamo pravo nedogovaranja novog termina, ovisno o okolnostima nedolaska.
Kao sredstva plaćanja, primamo gotovinu ili kartice (osim Diners).
Puni iznos cijene termina potrebno je uplatiti na terminu izrade.
Termin korekcije je nužan, a može se provesti najranije 30 dana od termina izrade (zbog procesa zarastanja kože). Za usne, ne preporučuje se raditi korekciju prije 45. dana, najbolje je za 60.dana. Termin korekcije ima svoju cijenu, navedenu u cjeniku i plaća se na tom terminu.
Ako klijent traži dodatne termine za korekciju, cijena svake je kao za 1. korekciju.
Svaka prodaja je konačna, ne vraćamo novac za pružene usluge.
Cijena tretmana se definira pri rezervaciji termina i obvezuje obje strane, bez obzira na naknadna poskupljenja ili pojeftinjenja.
Akcijske cijene se nude povremeno i ograničenog su trajanja.
Poklon-bonovi se mogu kupiti u bilo kojem iznosu i prenijeti drugoj osobi, kao poklon. Svaki bon ima svoj serijski broj i pečat i donosi se na termin.
Studio Perzefona, zbog specifičnosti rada po ljudskoj koži, zadržava pravo odbiti pružiti uslugu ukoliko procijenimo da je ne možemo kvalitetno pružiti, ili da klijent nije iznio istinite podatke.
Klijent preuzima odgovornost za poznavanje vlastitog zdravstvenog stanja i izjavljuje da ne postoje zdravstvene zapreke za postupak tetoviranja lica (obrva, usana, ili kapaka očiju). Zdravstvene zapreke za tetoviranje klijent može saznati od svog liječnika, kao i pri dogovoru tretmana. Trudnice i dojilje se ne tetoviraju. Dojilje moraju pričekati mjesec dana nakon prestanka dojenja.
Klijent se obavezuje slijediti upute za ponašanje prije tretmana, tijekom tretmana, kao i dobivene upute za njegu tretiranog područja nakon tretmana.
Nepridržavanje dobivenih uputa za njegu tetoviranog područja može dovesti do loših rezultata tretmana, kao i zdravstvenih problema ( infekcije i sl.) za što je klijent u potpunosti odgovoran.
Rezultati tetoviranja obrva, usana i kapaka očiju se ne mogu garantirati, kao niti njihova trajnost, jer ovise i o koži i fiziologiji klijenta, te o njegovom stilu života ( izlaganje suncu, vježbanje, solarij, sauna, boravak u prašini, korištenje nepreporučene kozmetike i sl.).
Klijent ima pravo tražiti pružanje usluge na način koji ga zadovoljava u estetskom smislu, a Studio Perzefona će tome udovoljiti, u okviru profesionalnih pravila pružanja te usluge.
Studio Perzefona se obavezuje primjeniti najviše profesionalne, higijenske, sanitarne i etičke standarde pri pružanju usluga, te primjenjuje GDPR. Vaše podatke ne dijelimo apsolutno ni s kim.
Uvijek tražimo pismenu dozvolu za objavljivanje fotografija Vašeg cijelog lica, bez toga se obavezujemo da ih nikad i nigdje nećemo objaviti, te u promotivne svrhe koristimo samo izrezane fotografije tretiranog dijela lica, iz kojih nije moguće prepoznati osobu.
Studio Perzefona svojim klijentima besplatno osigurava svu zaštitnu opremu, ako je klijent želi koristiti ( gel za dezinfekciju ruku, masku, rukavice, jednokratne nazuvke za obuću).
Klijent je obavješten o našim uvjetima poslovanja ovim tekstom na našoj poslovnoj web stranici.